Поставщики программного обеспечения для многоквартирных домов представили новые системы доступа и платформы искусственного интеллекта на конференции, прошедшей на прошлой неделе в Лас-Вегасе.
Панель доступа к объектам Intercom Lite от системы контроля доступа Amazon Key. Пользователи могут сканировать свой смартфон, чтобы просмотреть каталог резидентов или инициировать звонки резидентам. На прошлой неделе на конференции Apartmentalize, организованной Национальной квартирной ассоциацией в Лас-Вегасе, ряд крупных компаний, занимающихся разработкой программного обеспечения для многоквартирных домов и технологических компаний представили новые программы и платформы, в том числе достижения в области интеграции искусственного интеллекта для платформ управления недвижимостью.
Вот несколько самых ярких экспонентов этого года:
Модернизация системы технического обслуживания
Любезно предоставлено Entrata
Компания Entrata, поставщик программного обеспечения для управления многоквартирными домами, выпустила крупное обновление своего пакета Entrata Layered Intelligence+, добавив новый набор решений для технического обслуживания на базе искусственного интеллекта Решения для технического обслуживания призваны оптимизировать и упростить процесс технического обслуживания, повысить эффективность работы технического персонала и ускорить предоставление услуг.
Новые функции платформы включают в себя:
- Maintenance AI, помощник по обслуживанию, работающий с жителями и предназначенный для сортировки запросов на обслуживание. Инструмент использует искусственный интеллект для классификации проблем, выявления чрезвычайных ситуаций и предложения по устранению неполадок для жителей с незначительными проблемами. На протяжении всего этого процесса система автоматически создает, открывает и закрывает заявки.
- Переработанная серверная система для пакета продуктов Entrata, созданная, по словам производителя, для обеспечения большей поддержки отделов недвижимости. Система автоматически направляет заказы на выполнение работ в зависимости от возможностей технического персонала и включает в заказы на выполнение работ информацию, фотографии и наглядную документацию.
Отчетность по кредитам и вознаграждениям
Разрешение предоставлено компанией MRI Software
Компания MRI Software сотрудничает с программой поощрения арендаторов Piñata Rent Inc., чтобы внедрить Piñata непосредственно в систему управления недвижимостью MRI RentPayment. Жители объектов недвижимости, использующих систему MRI, могут зарабатывать баллы, которые можно обменять на карты, предметы домашнего обихода и торговые предложения в обмен на своевременную оплату аренды, а также сообщать о своих арендных платежах в кредитные бюро из системы. Они также могут оформить дебетовую карту, чтобы получать кэшбэк или баллы за потраченные деньги.
Функции “Пиньяты” не требуют от администраторов дополнительных усилий, а менеджеры могут предлагать услуги по предоставлению кредитных отчетов задним числом и защите от кражи личных данных в рамках пакетов услуг.
Партнерство в области искусственного интеллекта
Многопрофильный поставщик программного обеспечения и аналитики RealPage заключил партнерство с OpenAI, создателями ChatGPT, для запуска Lumina AI Workforce, агентной программы искусственного интеллекта, предназначенной для создания принимайте решения и действуйте автономно, практически без контроля со стороны человека. Сотрудники Lumina AI, работающие на базе Lumina AI от RealPage, представляют собой сеть скоординированных агентов, которые сотрудничают в области аренды, операций, оборудования, финансов и взаимодействия с резидентами. Сеть сотрудничает с персоналом объекта недвижимости для автоматизации рутинных задач и предоставления информации об их работе в режиме реального времени. Согласно пресс-релизу, сеть встроена в существующие системы управления недвижимостью RealPage и регулируется структурой, разработанной для обеспечения прозрачности, подотчетности и ответственного использования на каждом уровне.
Управление энергопотреблением
Разрешение предоставлено компанией Nomadix
Решение для управления энергопотреблением Nomadix – это сеть устройств и платформ, которые позволяют пользователям отслеживать энергопотребление и производительность данного объекта и управлять ими. Система использует цифровую защищенную облачную архитектуру, которая использует существующие системы и не требует для работы никаких серверов или дополнительного оборудования.
Система включает в себя термостат и контроллер HVAC, а также облачную платформу для мониторинга устройств. Пользователи могут получать обновления и уведомления от системы, а также аналитику и отчеты о данных и устанавливать динамические элементы управления, которые реагируют на изменяющиеся условия.
Доступ с доставкой ключей
Любезно предоставлено Amazon.
Система контроля доступа Amazon Key — доступна через Amazon Key, подразделение по доступу к дому розничного гиганта Amazon — это линейка из четырех устройств доступа к собственности для многоквартирных зданий и закрытых сообществ, предназначенных для использования жителями, персоналом и обслуживающим персоналом. Система интегрируется с приложением Ring и позволяет пользователям управлять доступом к объекту недвижимости, входить самим или посетителям, а также проверять посетителей с помощью видео.
Продукты из линейки систем контроля доступа Amazon Key включают в себя виртуальный ключ – датчик, который позволяет жителям входить или выдавать доступ через приложение Ring; Intercom Boost – метка, которую можно добавить в окно вызова, позволяющее посетителям просматривать каталог абонентов и инициировать звонки с помощью смартфона; Intercom Lite – отдельное окно с функциями Intercom Boost; и Intercom Plus – версия с сенсорным экраном.
Донецк, ДНР